Wir begleiten Sie bei der Umsetzung

Als Expertenteam der getit unterstützen wir Sie gerne bei Ihren Vorhaben und Ihren Projekten mit FACT-Finder. Sie erhalten bei uns individuelle und maßgeschneiderte Beratung und Betreuung, die Sie für eine erfolgreiche Integration von FACT-Finder benötigen. Nutzen Sie alle Möglichkeiten von FACT-Finder zur Optimierung Ihres Online-Shops!

Wer im Online-Shop nichts findet, kann auch nichts kaufen. Häufig ist die Suche schuld. Eine intelligente Suchlösung hingegen findet sicher und steigert so den Umsatz.

Untersuchungen belegen, dass mehr als die Hälfte der User eines Online-Shops sofort auf die Suche gehen – viele Verkäufe werden direkt über eine Suchanfrage generiert. Damit übernimmt die Suchfunktion im Shop eine ganz zentrale Aufgabe.

Doch oft versagt die Standard-Suche: Sie findet entweder nichts, zu viel, zu wenig, das Falsche oder sie zeigt die Ergebnisse unübersichtlich und schlecht sortiert an.

Ergebnis: Kein Ergebnis!
Und wenn die Suche versagt, dann verlässt der Kunde den Shop und klickt direkt zur Konkurrenz.

So sollte Produkt-Suche sein
Nur wenn der Shop auf die Bedürfnisse der Kunden eingeht und gewünschte Produkte schnell, zuverlässig und übersichtlich anbietet, werden Suchende zu Käufern. Dazu muss das Suchsystem

1. den Kunden verstehen,
2. das Sortiment des Shops sowie
3. die Kundschaft und deren Vorlieben kennen,
4. bei konkreten Wünschen sofort das richtige Produkt zeigen und
5. auch bei ungenauen Anfragen Kunden sicher zum Produkt führen.

Die Lösung
FACT-Finder ist die Komplett-Lösung für Suche & Navigation in Online-Shops und verhält sich wie ein geschulter Verkäufer. Das Suchsystem kennt die Produktdaten und Vorlieben der Kunden und führt zum gewünschten Produkt. FACT-Finder zeigt Besuchern immer das Passende an, selbst dann, wenn sich die Eingabe durch Tippfehler, umgestellte Wörter oder andere Schreibweisen von der Produktliste des Webshops unterscheidet.

Überlegene Technologie

FACT-Finder leistet mehr als herkömmliche Suchverfahren, die beispielsweise nur auf pflege-intensiven Wortlisten aufbauen. Anders als diese Ansätze kombiniert FACT-Finder intelligente Technologien zu einer Gesamtlösung mit optimaler Usability.

• Fehlertoleranz: FACT-Finder „versteht“ Tippfehler, Komposita, Singular/Plural usw. ohne manuelle Pflege.
• Schnelle Suchzeiten: Blitzschnell findet FACT-Finder gesuchte Produkte im Shop.
• After Search Navigation® ASN: Die ASN führt Kunden nach der Suche gezielt zum Wunschprodukt.
• Multidirektionaler Thesaurus: FACT-Finder erkennt Synonyme wie Laptop und Notebook und liefert damit noch bessere Suchergebnisse.
• Merchandising: Individuelle Such-Kampagnen zeigen angepasste Ergebnis-Seiten zu speziellen Suchbegriffen.
• Recommendation Engine: Gefülltere Warenkörbe durch passende Zusatz-Angebote für Cross- & Up-Sellings.
• Reporting: Liefert Know-How für punktgenaue Optimierung Ihres Online-Shops, SEO oder Suchwort-Werbung wie Google AdWords.

FACT-Finder steigert sofort die Conversion-Rate und den Umsatz Ihres Online-Shops.

Sie möchten mehr über FACT-Finder erfahren? Kontaktieren Sie uns via E-Mail oder gleich telefonisch!

Wir freuen uns auf Sie!

Weitere Informationen finden Sie unter www.fact-finder.de